HomaCare Favicon HomaCare

Bạn ở xa.
Sự quan tâm vẫn ở gần.

HomaCare kết nối gia đình với chuyên viên chăm sóc tại địa phương, sắp xếp những buổi đồng hành bên người thân và ghi nhận hoạt động sau mỗi ca. Để cha mẹ được hỗ trợ trong ngôi nhà quen thuộc, còn bạn vẫn có thể dõi theo từ xa.

Gửi trọn quan tâm, vẹn tròn đạo hiếu.
Hỗ trợ tại nhà · Có điều phối viên · Nhật ký sau ca
● Minh họa giao diện

Lịch chăm sóc tuần này

Trạng thái: Đã phân công
Khung giờ: 18:00 – 22:00
Chuyên viên: Nguyễn Thanh Trúc

Bác Trần Văn An (75t)
9:41
HomaCare HomaCare
Lịch chăm sóc
Minh họa giao diện
Người thân nhận chăm sóc
Bác Trần Văn An (75t)
Đống Đa, Hà Nội
Đã phân công Hôm nay
Ca Ân Cần (18:00 – 22:00)
Chuyên viên: Nguyễn Thanh Trúc
Hoạt động dự kiến:
• Hỗ trợ chuẩn bị bữa tối thanh đạm
• Đồng hành vận động nhẹ nhàng
• Trò chuyện & nhắc lịch sinh hoạt
• Kiểm tra an toàn trước khi kết thúc
Bấm Cập nhật để xem mới nhất
HomaCare HomaCare
Xem lại yêu cầu
Minh họa giao diện
Gói Ân cần · 4 giờ
320.000đ / buổi
Khung giờ: 18:00 – 22:00
Thông tin yêu cầu:
Người thân: Bác Trần Văn An
Khu vực: Quận Đống Đa, Hà Nội
Lưu ý: Bác thích nghe đọc báo, đi dạo nhẹ trong sân.

Bạn chưa cần thanh toán tại bước này. Điều phối viên sẽ tiếp nhận và sắp xếp chuyên viên.

Xác nhận & gửi yêu cầu →
HomaCare HomaCare
Hoàn thành
Minh họa giao diện
Nhật ký ca gần nhất ★★★★★
Chuyên viên: Thanh Trúc
Hoạt động ghi nhận:
Bữa tối: Bác dùng cơm ngon miệng
Vận động: Đi dạo 20 phút quanh sân
Trò chuyện: Tâm sự chuyện phố xưa
An toàn: Đã kiểm tra cửa & thiết bị
Lưu ý lần tới: Bác muốn tiếp tục nghe đọc sách lịch sử.
Đánh giá ca chăm sóc (1-5 sao)
● Minh họa giao diện

Nhật ký sau ca

"Bác dùng bữa ngon miệng, tinh thần vui vẻ. Đã hoàn thành 4 hoạt động và kiểm tra an toàn trước khi ra về."

Đánh giá của bạn: ★★★★★

Biết ai đồng hành. Biết ca diễn ra khi nào. Biết những điều cần lưu ý.

Sự quan tâm cần những thông tin cụ thể. HomaCare giúp gia đình xem lịch, theo dõi trạng thái và đọc ghi nhận sau buổi chăm sóc trong cùng một không gian.

Bắt đầu từ mong muốn được ở bên cha mẹ.

Có những ngày bạn chỉ kịp gọi về sau giờ làm. Có những điều cha mẹ cần giúp đỡ mà một cuộc gọi chưa thể làm thay: một bữa ăn, một buổi đi dạo hay một người ngồi lại lắng nghe.

HomaCare được hình thành từ trăn trở ấy. Chúng tôi phát triển nền tảng kết nối và điều phối chăm sóc người cao tuổi tại nhà, giúp gia đình sắp xếp sự hỗ trợ tại địa phương và theo dõi những buổi đồng hành qua lịch chăm sóc, nhật ký và phản hồi.

Người cao tuổi được ở trong không gian quen thuộc, giữ những thói quen của mình. Người con có thêm một cách tham gia vào việc chăm sóc, dù khoảng cách khiến việc có mặt thường xuyên trở nên khó khăn.

Sứ mệnh

Giúp gia đình duy trì sự quan tâm từ xa, đồng thời hỗ trợ người cao tuổi sống tự chủ và có người đồng hành ngay tại nhà.

Tầm nhìn

Từng bước xây dựng mạng lưới chăm sóc tại địa phương có quy trình rõ ràng, kết nối gia đình, chuyên viên và điều phối viên.

Người cao tuổi và người đồng hành đọc sách tại nhà

Bốn điều HomaCare luôn giữ

Tận tâm

Hỏi kỹ cha mẹ cần gì, thích gì trước khi bắt tay vào việc.

Tôn trọng

Cha mẹ đồng ý mới làm. Giữ thói quen, để cha mẹ tự làm những việc còn tự làm được.

Rõ ràng

Nói trước sẽ làm gì, vào giờ nào, và ghi lại sau mỗi buổi.

Có trách nhiệm

Làm đúng phần việc đã thống nhất, nhận góp ý để làm tốt hơn.

Từ lịch hẹn đầu tiên đến nhật ký sau ca.

Sáu bước, từ lúc tạo tài khoản đến lúc đặt buổi tiếp theo. Bấm vào từng bước để xem màn hình tương ứng.

Chạm vào từng bước để xem màn hình minh họa

1
Tạo tài khoản gia đình
Xác nhận email Đang xem minh họa ▴

Chọn vai trò Gia đình, đăng ký bằng email của bạn rồi xác nhận qua thư HomaCare gửi.

2
Thêm người thân
Thói quen & mong muốn Bấm để xem minh họa ▾

Ghi tên, tuổi, khu vực của cha mẹ, cùng những thói quen và mong muốn chuyên viên nên biết.

3
Chọn ngày và xem lại yêu cầu
Xem lại trước khi gửi Bấm để xem minh họa ▾

Chọn ngày và ghi điều cần lưu ý. Trước khi gửi, bạn xem lại toàn bộ thông tin của ca.

4
Theo dõi lịch và phân công
4 trạng thái ca Bấm để xem minh họa ▾

Ca đi từ Chờ phân công → Đã phân công → Đang chăm sóc → Hoàn thành. Có người nhận là tên chuyên viên hiện trong lịch.

5
Đọc nhật ký sau ca
4 hoạt động Bấm để xem minh họa ▾

Đọc 4 việc chuyên viên đã làm, vài dòng về buổi hôm đó và điều cần lưu ý cho lần sau.

6
Đánh giá và sắp xếp buổi tiếp theo
Đánh giá 1–5 sao Bấm để xem minh họa ▾

Chấm từ 1 đến 5 sao cho buổi vừa xong. Cần thêm buổi thì đặt tiếp ngay trong app.

Minh họa màn hình của bước này
9:41
HomaCare HomaCare
Bước 1
Tài khoản Đăng ký tài khoản Gia đình
Họ và tên: Lan Anh
Email: lananh@gmail.com
Vai trò: Gia đình

Chọn vai trò Gia đình, đăng ký và xác nhận email để vào không gian chăm sóc.

Xác nhận email & Đăng nhập
Điều bạn nên biết ở bước này:

Tài khoản gia đình chỉ xem được hồ sơ và lịch của chính gia đình mình. Quyền này được kiểm tra trên máy chủ.

Mọi buổi chăm sóc, gói gọn trong điện thoại của bạn

Lịch, người đến, nhật ký và thói quen của cha mẹ nằm cùng một chỗ. Mỗi người vào đúng phần việc của mình.

Nhật ký sau mỗi buổi

Chuyên viên đánh dấu 4 việc đã làm và viết vài dòng về buổi hôm đó. Bạn đọc ngay trên điện thoại.

4 việc trong mỗi buổi:
Hỗ trợ bữa tối
Đồng hành vận động nhẹ
Trò chuyện & nhắc lịch sinh hoạt
Kiểm tra an toàn trước khi kết thúc
Bữa cơm ấm cúng
Hình minh họa

Biết ca đang ở bước nào

Từ lúc gửi yêu cầu đến lúc nhận nhật ký, bạn thấy ca đang ở đâu và ai nhận.

1. Chờ phân công
2. Đã phân công (Nguyễn Thanh Trúc)
3. Đang chăm sóc tại nhà
4. Hoàn thành & gửi nhật ký

Hồ sơ thói quen người thân

Cha mẹ thích trà sen sau bữa tối hay đi dạo lúc mấy giờ? Bạn ghi một lần, chuyên viên đọc trước mỗi buổi.

Thói quen: Thích dùng trà sen sau bữa tối
Vận động: Đi dạo sân vườn 15-20 phút
Sở thích: Nghe đọc báo thời sự buổi tối

Mỗi người một màn hình riêng

Gia đình, chuyên viên và điều phối viên đăng nhập vào phần của mình và chỉ thấy đúng việc của mình.

Gia đình Đặt lịch, xem phân công & đọc nhật ký sau ca.
Chuyên viên Xem ca được giao, ghi chép 4 hoạt động & báo cáo.
Điều phối Tiếp nhận yêu cầu, xếp lịch và hỗ trợ các ca.

Ai làm việc gì trong một buổi chăm sóc

Gia đình đặt lịch, điều phối viên tìm người, chuyên viên đến nhà và ghi nhật ký.

Đặt lịch và dõi theo cha mẹ.

Thêm hồ sơ cha mẹ, gửi yêu cầu, xem ai được phân công, đọc nhật ký và chấm sao sau mỗi buổi.

Thao tác có trong app: Thêm người thân → Gửi yêu cầu → Xem lịch và phân công → Đọc nhật ký gần nhất → Đánh giá ca.
Vào không gian gia đình →

Quan tâm từ những sinh hoạt mỗi ngày.

Chuyên viên không làm thay bác sĩ. Họ ở bên cha mẹ trong những việc thường ngày.

Trò chuyện và đồng hành

Nói chuyện, đọc báo, đọc sách hay chơi cờ, tùy cha mẹ thích gì.

Bữa ăn và sinh hoạt

Phụ chuẩn bị bữa, cùng ăn và giúp những việc sinh hoạt cơ bản đã thống nhất trước.

Vận động nhẹ

Đi bộ cùng cha mẹ, đỡ khi đi lại trong nhà, vừa sức với từng người.

Nhắc lịch và ghi nhận

Nhắc giờ sinh hoạt, ghi lại việc đã làm và gửi nhật ký cho gia đình.

Chăm sóc theo buổi tại nhà

Gói Chăm chút

Đang phát triển · Chưa mở đặt lịch trong app

Thêm thời gian hỗ trợ người thân trong các sinh hoạt ban ngày.

600.000–800.000đ / buổi

Thời lượng dự kiến: 8–12 giờ / buổi

Đồng hành trong sinh hoạt ban ngày, hỗ trợ dùng bữa trưa và chiều, theo dõi nề nếp sinh hoạt.

Trao đổi nhu cầu

Gói Thân tình

Đang phát triển · Chưa mở đặt lịch trong app

Định hướng đồng hành định kỳ để gia đình chủ động sắp xếp trong tháng.

2.800.000đ / tháng

Dự kiến: 7 ngày lựa chọn/tháng · 8 giờ/ngày

Gói đồng hành định kỳ hàng tháng giúp người thân có người quen thuộc đồng hành đều đặn.

Trao đổi nhu cầu

Gói Chăm chút

Đang phát triển

Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật khi gói sẵn sàng.

Gói Thân tình

Đang phát triển

Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật khi gói sẵn sàng.

Phạm vi dịch vụ: HomaCare hỗ trợ sinh hoạt và đồng hành phi y tế. Dịch vụ không thay thế khám, điều trị, thủ thuật y tế hoặc phục hồi chức năng chuyên môn.

Người đến nhà bạn là ai?

Đội ngũ chuyên viên đang trong giai đoạn xây dựng. Đây là cách HomaCare dự kiến chọn và hỗ trợ những người sẽ đến nhà cha mẹ bạn.

Tuyển chọn phù hợp

Dự kiến kiểm tra thông tin, kinh nghiệm và độ phù hợp với việc chăm sóc tại nhà trước khi nhận.

Đào tạo căn bản

Dự kiến chương trình 30 giờ về giao tiếp, hỗ trợ sinh hoạt, vận động an toàn và nhận biết tình huống cần hỗ trợ.

Có đầu mối điều phối

Mỗi ca đều có điều phối viên theo dõi, nên gia đình luôn biết cần hỏi ai.

Đã làm được gì, tiếp theo là gì.

HomaCare đang ở giai đoạn sản phẩm mẫu. Đây là những gì đã chạy được và kế hoạch cho giai đoạn thử nghiệm.

Đã có

  • Webapp chạy thật với 3 không gian riêng cho gia đình, chuyên viên và điều phối viên.
  • Đặt được gói Ân cần, theo dõi 4 trạng thái ca, đọc nhật ký và chấm sao sau mỗi buổi.
  • Quyền xem dữ liệu được kiểm tra trên máy chủ, có 28 bài kiểm thử tự động.

Tiếp theo

  • Thử nghiệm với gia đình và chuyên viên thật tại một khu vực ở Hà Nội.
  • Tuyển chọn chuyên viên, xây dựng chương trình đào tạo căn bản 30 giờ.
  • Mở đặt gói Chăm chút và Thân tình, thêm thanh toán trực tuyến và thông báo.

Những điều bạn muốn biết trước buổi đồng hành.

1. HomaCare phù hợp với gia đình nào?
Gia đình có cha mẹ lớn tuổi cần thêm người bầu bạn hoặc giúp một phần việc sinh hoạt, trong khi con cái không ở gần. Trước ca đầu tiên, bạn nên trao đổi với HomaCare để xem có phù hợp không.
2. Cha mẹ có cần dùng ứng dụng không?
Gia đình có thể dùng tài khoản của mình để thêm người thân, đặt ca và theo dõi nhật ký. Người cao tuổi không cần tự thao tác trên app; gia đình vẫn cần trao đổi để người thân hiểu và đồng ý với buổi đồng hành.
3. Hiện tôi có thể đặt gói nào?
Ứng dụng hiện hỗ trợ gửi yêu cầu ca Ân cần, từ 18:00 đến 22:00, kéo dài 4 giờ. Gói Chăm chút và Thân tình đang được phát triển; bạn có thể liên hệ để trao đổi nhu cầu.
4. Giá ca Ân cần và thanh toán như thế nào?
Giá đang hiển thị là 320.000đ/buổi, là mức đề xuất cho giai đoạn thử nghiệm. Bạn được xem lại thông tin và giá trước khi gửi yêu cầu. App hiện chưa có thanh toán trực tuyến; bước gửi yêu cầu chưa thu tiền.
5. Gửi yêu cầu xong có chuyên viên ngay không?
Yêu cầu được chuyển sang trạng thái Chờ phân công. Điều phối viên tiếp nhận và sắp xếp chuyên viên; khi phân công xong, tên chuyên viên sẽ xuất hiện trong lịch. Bạn có thể bấm Cập nhật để xem thông tin mới.
6. Tôi ở xa thì theo dõi bằng cách nào?
Bạn xem ngày, giờ, trạng thái và chuyên viên trong Lịch chăm sóc. Sau khi ca hoàn thành, đọc Nhật ký chăm sóc gần nhất và đánh giá từ 1 đến 5 sao. Bấm Cập nhật để tải thông tin mới.
7. HomaCare có cung cấp chăm sóc y tế không?
HomaCare hiện tập trung đồng hành và hỗ trợ sinh hoạt phi y tế. Khám, chẩn đoán, kê đơn, thay đổi thuốc, tiêm truyền, thủ thuật và phục hồi chức năng chuyên môn nằm ngoài phạm vi dịch vụ hiện tại.
8. Tôi muốn đổi lịch hoặc phản ánh vấn đề thì làm gì?
Liên hệ HomaCare qua số 0338 031 425 hoặc email homacare@gmail.com. Khi trao đổi, cho biết người thân, ngày chăm sóc và nội dung cần hỗ trợ. App hiện chưa có chức năng tự đổi hoặc hủy ca.
9. HomaCare có phục vụ ở khu vực của gia đình tôi không?
Giai đoạn đầu, HomaCare dự kiến thử nghiệm ở một khu vực tại Hà Nội. Khi liên hệ, bạn cho biết địa chỉ của cha mẹ để chúng tôi xác nhận có sắp xếp được không.

Cùng trao đổi điều người thân đang cần.

Kể cho chúng tôi nghe cha mẹ ở đâu, thích gì, cần giúp gì. HomaCare sẽ gợi ý buổi đồng hành phù hợp.

Gửi trọn quan tâm, vẹn tròn đạo hiếu.

Thêm hồ sơ cha mẹ và đặt buổi đồng hành đầu tiên.

Đặt ca chăm sóc → Mở ứng dụng HomaCare