HomaCare kết nối gia đình với chuyên viên chăm sóc tại địa phương, sắp xếp những buổi đồng hành bên người thân và ghi nhận hoạt động sau mỗi ca. Để cha mẹ được hỗ trợ trong ngôi nhà quen thuộc, còn bạn vẫn có thể dõi theo từ xa.
Trạng thái: Đã phân công
Khung giờ: 18:00 – 22:00
Chuyên viên: Nguyễn Thanh Trúc
HomaCare
HomaCare
Bạn chưa cần thanh toán tại bước này. Điều phối viên sẽ tiếp nhận và sắp xếp chuyên viên.
HomaCare
"Bác dùng bữa ngon miệng, tinh thần vui vẻ. Đã hoàn thành 4 hoạt động và kiểm tra an toàn trước khi ra về."
Sự quan tâm cần những thông tin cụ thể. HomaCare giúp gia đình xem lịch, theo dõi trạng thái và đọc ghi nhận sau buổi chăm sóc trong cùng một không gian.
Xem tên chuyên viên sau khi điều phối viên phân công ca cho người thân.
Theo dõi ngày, khung giờ và trạng thái từ chờ phân công đến hoàn thành.
Đọc hoạt động, ghi nhận chung và lưu ý cho lần tới sau khi chuyên viên gửi nhật ký.
Có những ngày bạn chỉ kịp gọi về sau giờ làm. Có những điều cha mẹ cần giúp đỡ mà một cuộc gọi chưa thể làm thay: một bữa ăn, một buổi đi dạo hay một người ngồi lại lắng nghe.
HomaCare được hình thành từ trăn trở ấy. Chúng tôi phát triển nền tảng kết nối và điều phối chăm sóc người cao tuổi tại nhà, giúp gia đình sắp xếp sự hỗ trợ tại địa phương và theo dõi những buổi đồng hành qua lịch chăm sóc, nhật ký và phản hồi.
Người cao tuổi được ở trong không gian quen thuộc, giữ những thói quen của mình. Người con có thêm một cách tham gia vào việc chăm sóc, dù khoảng cách khiến việc có mặt thường xuyên trở nên khó khăn.
Giúp gia đình duy trì sự quan tâm từ xa, đồng thời hỗ trợ người cao tuổi sống tự chủ và có người đồng hành ngay tại nhà.
Từng bước xây dựng mạng lưới chăm sóc tại địa phương có quy trình rõ ràng, kết nối gia đình, chuyên viên và điều phối viên.
Lắng nghe nhu cầu của người cao tuổi và gia đình.
Đề cao sự đồng ý, thói quen và khả năng tự chủ của người được chăm sóc.
Minh bạch về nội dung hỗ trợ, lịch và ghi nhận sau ca.
Xác định phạm vi công việc và tiếp nhận phản hồi để cải thiện.
Các tính năng thiết thực trên Webapp HomaCare được xây dựng để giảm bớt âu lo cho người ở xa, kết nối gia đình và chuyên viên thành một vòng tròn đồng hành tin cậy.
Sau mỗi ca, chuyên viên ghi nhận 4 đầu việc cụ thể và gửi báo cáo để gia đình đọc lại ngay trên điện thoại.
Biết chính xác yêu cầu đang ở bước nào và ai là người đồng hành.
Mỗi người già có một nếp sống riêng. HomaCare lưu thói quen uống trà, món ăn yêu thích, giờ giấc đi dạo để chuyên viên chăm sóc phù hợp với nếp sống của người thân.
Gia đình, Chuyên viên và Điều phối viên có không gian thao tác riêng để cùng đồng hành với thông tin rõ ràng.
Thêm người thân, gửi yêu cầu và dõi theo từng buổi đồng hành. Các thông tin chăm sóc được tập hợp trong không gian gia đình để bạn thuận tiện xem lại. Bấm vào từng bước để xem minh họa màn hình.
Chạm vào từng bước để xem màn hình minh họa
Bắt đầu bằng tài khoản của bạn. Chọn vai trò Gia đình, đăng ký và xác nhận email để vào không gian chăm sóc.
Cho HomaCare biết người thân cần được đồng hành như thế nào. Lưu thông tin cơ bản, khu vực chăm sóc, thói quen và mong muốn.
Chọn người thân, ngày chăm sóc và những điều cần lưu ý. Xem lại thông tin, thời lượng và giá (320.000đ/buổi) trước khi gửi yêu cầu.
Xem yêu cầu đang ở bước nào (Chờ phân công → Đã phân công → Đang chăm sóc → Hoàn thành). Tên chuyên viên sẽ xuất hiện trong lịch.
Hiểu thêm về buổi đồng hành của người thân. Đọc các hoạt động đã ghi nhận, những điều cần lưu ý và mong muốn cho lần tiếp theo.
Chia sẻ đánh giá từ 1 đến 5 sao của bạn sau ca. Khi cần thêm một buổi đồng hành, tạo yêu cầu mới ngay trong không gian gia đình.
HomaCare
Chọn vai trò Gia đình, đăng ký và xác nhận email để vào không gian chăm sóc.
Mỗi vai trò có không gian riêng. Quyền xem dữ liệu được kiểm tra trên máy chủ, không chỉ dựa vào giao diện.
Một người lắng nghe, một bữa ăn được hỗ trợ, một buổi vận động nhẹ phù hợp. HomaCare tập trung vào sự đồng hành và hỗ trợ sinh hoạt của người cao tuổi tại nhà.
Lắng nghe, đọc sách và cùng tham gia hoạt động quen thuộc theo sở thích của người thân.
Hỗ trợ chuẩn bị hoặc dùng bữa, sinh hoạt cá nhân cơ bản theo nhu cầu đã thống nhất.
Đồng hành khi đi bộ và hỗ trợ di chuyển trong sinh hoạt, phù hợp với khả năng của người cao tuổi.
Nhắc lịch sinh hoạt, ghi lại các hoạt động và gửi nhật ký để gia đình theo dõi sau ca.
Một buổi tối có người đồng hành
Khung giờ: 18:00 – 22:00
Trò chuyện, hỗ trợ bữa tối, vận động nhẹ, nhắc lịch sinh hoạt và kiểm tra an toàn trước khi kết thúc. Nhật ký được gửi sau khi chuyên viên hoàn thành ca.
Giá đề xuất cho giai đoạn thử nghiệm. Bạn được xem lại thông tin trước khi gửi yêu cầu.
Thêm thời gian hỗ trợ người thân trong các sinh hoạt ban ngày.
Thời lượng dự kiến: 8–12 giờ / buổi
Đồng hành trong sinh hoạt ban ngày, hỗ trợ dùng bữa trưa và chiều, theo dõi nề nếp sinh hoạt.
Định hướng đồng hành định kỳ để gia đình chủ động sắp xếp trong tháng.
Dự kiến: 7 ngày lựa chọn/tháng · 8 giờ/ngày
Gói đồng hành định kỳ hàng tháng giúp người thân có người quen thuộc đồng hành đều đặn.
Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật khi gói sẵn sàng.
Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật khi gói sẵn sàng.
Mỗi bên có một vai trò rõ ràng để yêu cầu chăm sóc được tiếp nhận, thực hiện và ghi nhận sau ca.
Gia đình có thể thêm hồ sơ người thân, gửi yêu cầu, theo dõi lịch và phân công, đọc nhật ký gần nhất và đánh giá ca sau khi hoàn thành.
HomaCare hướng tới xây dựng đội ngũ biết lắng nghe, tôn trọng thói quen cá nhân và làm việc trong phạm vi hỗ trợ đã thống nhất. Chúng tôi từng bước hoàn thiện quy trình tuyển chọn, đào tạo và tiếp nhận phản hồi để nâng cao chất lượng đồng hành.
Định hướng kiểm tra thông tin, kinh nghiệm và mức độ phù hợp với công việc chăm sóc tại nhà.
Dự kiến chương trình 30 giờ về giao tiếp, hỗ trợ sinh hoạt, vận động an toàn và nhận biết tình huống cần hỗ trợ.
Yêu cầu được tiếp nhận, ca được phân công và thông tin sau ca được ghi nhận để gia đình theo dõi.
Chia sẻ khu vực, thói quen và mong muốn của gia đình. HomaCare sẽ cùng bạn trao đổi về buổi đồng hành phù hợp.
Chọn không gian làm việc phù hợp với bạn trên Webapp:
🏡