HomaCare kết nối gia đình với chuyên viên chăm sóc tại địa phương, sắp xếp những buổi đồng hành bên người thân và ghi nhận hoạt động sau mỗi ca. Để cha mẹ được hỗ trợ trong ngôi nhà quen thuộc, còn bạn vẫn có thể dõi theo từ xa.
Trạng thái: Đã phân công
Khung giờ: 18:00 – 22:00
Chuyên viên: Nguyễn Thanh Trúc
Bạn chưa cần thanh toán tại bước này. Điều phối viên sẽ tiếp nhận và sắp xếp chuyên viên.
"Bác dùng bữa ngon miệng, tinh thần vui vẻ. Đã hoàn thành 4 hoạt động và kiểm tra an toàn trước khi ra về."
Sự quan tâm cần những thông tin cụ thể. HomaCare giúp gia đình xem lịch, theo dõi trạng thái và đọc ghi nhận sau buổi chăm sóc trong cùng một không gian.
Xem tên chuyên viên sau khi điều phối viên phân công ca cho người thân.
Theo dõi ngày, khung giờ và trạng thái từ chờ phân công đến hoàn thành.
Đọc hoạt động, ghi nhận chung và lưu ý cho lần tới sau khi chuyên viên gửi nhật ký.
Có những ngày bạn chỉ kịp gọi về sau giờ làm. Có những điều cha mẹ cần giúp đỡ mà một cuộc gọi chưa thể làm thay: một bữa ăn, một buổi đi dạo hay một người ngồi lại lắng nghe.
HomaCare được hình thành từ trăn trở ấy. Chúng tôi phát triển nền tảng kết nối và điều phối chăm sóc người cao tuổi tại nhà, giúp gia đình sắp xếp sự hỗ trợ tại địa phương và theo dõi những buổi đồng hành qua lịch chăm sóc, nhật ký và phản hồi.
Người cao tuổi được ở trong không gian quen thuộc, giữ những thói quen của mình. Người con có thêm một cách tham gia vào việc chăm sóc, dù khoảng cách khiến việc có mặt thường xuyên trở nên khó khăn.
Giúp gia đình duy trì sự quan tâm từ xa, đồng thời hỗ trợ người cao tuổi sống tự chủ và có người đồng hành ngay tại nhà.
Từng bước xây dựng mạng lưới chăm sóc tại địa phương có quy trình rõ ràng, kết nối gia đình, chuyên viên và điều phối viên.
Hỏi kỹ cha mẹ cần gì, thích gì trước khi bắt tay vào việc.
Cha mẹ đồng ý mới làm. Giữ thói quen, để cha mẹ tự làm những việc còn tự làm được.
Nói trước sẽ làm gì, vào giờ nào, và ghi lại sau mỗi buổi.
Làm đúng phần việc đã thống nhất, nhận góp ý để làm tốt hơn.
Sáu bước, từ lúc tạo tài khoản đến lúc đặt buổi tiếp theo. Bấm vào từng bước để xem màn hình tương ứng.
Chạm vào từng bước để xem màn hình minh họa
Chọn vai trò Gia đình, đăng ký bằng email của bạn rồi xác nhận qua thư HomaCare gửi.
Ghi tên, tuổi, khu vực của cha mẹ, cùng những thói quen và mong muốn chuyên viên nên biết.
Chọn ngày và ghi điều cần lưu ý. Trước khi gửi, bạn xem lại toàn bộ thông tin của ca.
Ca đi từ Chờ phân công → Đã phân công → Đang chăm sóc → Hoàn thành. Có người nhận là tên chuyên viên hiện trong lịch.
Đọc 4 việc chuyên viên đã làm, vài dòng về buổi hôm đó và điều cần lưu ý cho lần sau.
Chấm từ 1 đến 5 sao cho buổi vừa xong. Cần thêm buổi thì đặt tiếp ngay trong app.
Chọn vai trò Gia đình, đăng ký và xác nhận email để vào không gian chăm sóc.
Tài khoản gia đình chỉ xem được hồ sơ và lịch của chính gia đình mình. Quyền này được kiểm tra trên máy chủ.
Lịch, người đến, nhật ký và thói quen của cha mẹ nằm cùng một chỗ. Mỗi người vào đúng phần việc của mình.
Chuyên viên đánh dấu 4 việc đã làm và viết vài dòng về buổi hôm đó. Bạn đọc ngay trên điện thoại.
Từ lúc gửi yêu cầu đến lúc nhận nhật ký, bạn thấy ca đang ở đâu và ai nhận.
Cha mẹ thích trà sen sau bữa tối hay đi dạo lúc mấy giờ? Bạn ghi một lần, chuyên viên đọc trước mỗi buổi.
Gia đình, chuyên viên và điều phối viên đăng nhập vào phần của mình và chỉ thấy đúng việc của mình.
Gia đình đặt lịch, điều phối viên tìm người, chuyên viên đến nhà và ghi nhật ký.
Thêm hồ sơ cha mẹ, gửi yêu cầu, xem ai được phân công, đọc nhật ký và chấm sao sau mỗi buổi.
Chuyên viên không làm thay bác sĩ. Họ ở bên cha mẹ trong những việc thường ngày.
Nói chuyện, đọc báo, đọc sách hay chơi cờ, tùy cha mẹ thích gì.
Phụ chuẩn bị bữa, cùng ăn và giúp những việc sinh hoạt cơ bản đã thống nhất trước.
Đi bộ cùng cha mẹ, đỡ khi đi lại trong nhà, vừa sức với từng người.
Nhắc giờ sinh hoạt, ghi lại việc đã làm và gửi nhật ký cho gia đình.
Một buổi tối có người đồng hành
Khung giờ: 18:00 – 22:00
Trò chuyện, hỗ trợ bữa tối, vận động nhẹ, nhắc lịch sinh hoạt và kiểm tra an toàn trước khi kết thúc. Nhật ký được gửi sau khi chuyên viên hoàn thành ca.
Giá đề xuất cho giai đoạn thử nghiệm. Bạn được xem lại thông tin trước khi gửi yêu cầu.
Đang phát triển · Chưa mở đặt lịch trong app
Thêm thời gian hỗ trợ người thân trong các sinh hoạt ban ngày.
Thời lượng dự kiến: 8–12 giờ / buổi
Đồng hành trong sinh hoạt ban ngày, hỗ trợ dùng bữa trưa và chiều, theo dõi nề nếp sinh hoạt.
Đang phát triển · Chưa mở đặt lịch trong app
Định hướng đồng hành định kỳ để gia đình chủ động sắp xếp trong tháng.
Dự kiến: 7 ngày lựa chọn/tháng · 8 giờ/ngày
Gói đồng hành định kỳ hàng tháng giúp người thân có người quen thuộc đồng hành đều đặn.
Đang phát triển
Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật khi gói sẵn sàng.
Đang phát triển
Thông tin chi tiết sẽ được cập nhật khi gói sẵn sàng.
Đội ngũ chuyên viên đang trong giai đoạn xây dựng. Đây là cách HomaCare dự kiến chọn và hỗ trợ những người sẽ đến nhà cha mẹ bạn.
Dự kiến kiểm tra thông tin, kinh nghiệm và độ phù hợp với việc chăm sóc tại nhà trước khi nhận.
Dự kiến chương trình 30 giờ về giao tiếp, hỗ trợ sinh hoạt, vận động an toàn và nhận biết tình huống cần hỗ trợ.
Mỗi ca đều có điều phối viên theo dõi, nên gia đình luôn biết cần hỏi ai.
HomaCare đang ở giai đoạn sản phẩm mẫu. Đây là những gì đã chạy được và kế hoạch cho giai đoạn thử nghiệm.
Kể cho chúng tôi nghe cha mẹ ở đâu, thích gì, cần giúp gì. HomaCare sẽ gợi ý buổi đồng hành phù hợp.
Chọn không gian làm việc phù hợp với bạn trên Webapp: